Политика конфиденциальности

Действует с 01.09.2026.

1. Общие положения

Ответственный обработчик данных: SL Tervisekeskus OÜ, регистрационный код 17473441, адрес Sepapaja 12/1, 11415 Таллинн.

Контакт по вопросам защиты данных:

Настоящая политика конфиденциальности описывает, каким образом SL Tervisekeskus OÜ обрабатывает персональные данные в связи с оказанием медицинских услуг, использованием веб-сайта и общением с пациентами. Обработка данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом Европейского союза о защите данных (GDPR, регламент № 2016/679) и законодательством Эстонии.

2. Какие данные мы собираем?

  • Заявка на запись в список пациентов: имя, личный код, место проживания, телефон, e-mail; для несовершеннолетних - данные представителя.
  • Медицинская услуга: данные о здоровье (включая диагноз, рецепты, результаты обследований, историю болезни) - собираются в ходе оказания медицинской услуги.
  • Использование веб-сайта: файлы cookie, данные Google Analytics (анонимизированное поведение пользователей).
  • Переписка: сообщения в e-Perearstikeskus, телефонные записи (при наличии).

3. Правовое основание обработки

  • Исполнение договора на оказание медицинской услуги (GDPR ст. 6(1)(b), ст. 9(2)(h)).
  • Обязательство, установленное законом (хранение данных о здоровье).
  • Согласие пациента (например, запись в список пациентов).
  • Законный интерес ответственного обработчика (улучшение работы веб-сайта).

4. Кому передаются данные?

  • Tervisekassa (медицинская страховая касса) - администрирование медицинского страхования.
  • Врач-специалист / иной поставщик медицинских услуг - для обеспечения преемственности лечения.
  • Tervise Infosüsteem (Департамент здоровья) - выполнение законодательного обязательства.
  • Родитель / опекун - для несовершеннолетних пациентов.
  • Google Analytics - анонимизированная статистика (посещаемость сайта).

Данные не передаются за пределы ЕС без мер защиты, соответствующих GDPR.

5. Файлы cookie

Мы используем три типа файлов cookie:

  • Необходимые cookie: сессионные cookie, необходимые для работы сайта. Согласие не требуется.
  • Аналитические cookie: Google Analytics (GA4) - анонимизированное поведение пользователей на сайте. Можно отключить в настройках браузера.
  • Cookie предпочтений: сохранение языковых настроек.

6. Ваши права

  • Право доступа к своим данным (GDPR ст. 15).
  • Право на исправление данных (ст. 16).
  • Право на удаление данных, если это юридически допустимо (ст. 17).
  • Право на подачу жалобы в Инспекцию по защите данных (aki.ee).

По запросам обращайтесь:

7. Хранение данных

Данные о здоровье хранятся в соответствии с Законом об организации медицинской помощи. Контактные данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги.

8. Изменения

Политика конфиденциальности может изменяться. О существенных изменениях мы уведомим через веб-сайт. Последнее обновление: 01.09.2026.